타오바오에서 AI 판매 아바타가 인간을 능가하다

2025-08-21
타오바오에서 AI 판매 아바타가 인간을 능가하다

상하이 마케팅 회사 PLTFRM이 개발한 AI 아바타가 중국 라이브 커머스에 혁명을 일으키고 있다. 이러한 AI 판매원은 타오바오, 핀둬둬와 같은 플랫폼에서 24시간 365일 상품 판매 라이브 스트리밍을 하고 있으며, 인간 판매원보다 항상 뛰어난 성과를 내고 있다. 예를 들어, 브라더는 AI 아바타로 전환한 후 라이브 커머스 매출이 30% 증가했다고 보고했다. 더우인과 같은 플랫폼은 여전히 신중한 태도를 유지하고 있지만, AI 아바타의 광범위한 도입은 인간 라이브 스트리머와 제휴 마케터의 일자리 감소 가능성에 대한 우려를 불러일으키고 있다. 이 기술의 접근성과 저렴한 가격은 AI 생성 콘텐츠와 판매가 지배하는 미래를 시사한다.