Un bug de Pocket Casts affiche des publicités aux abonnés à vie
L'application de podcast Pocket Casts est confrontée à des critiques après avoir diffusé des publicités à des utilisateurs anciens qui avaient payé pour un accès à vie sans publicité. Initialement une application à achat unique (2010), elle est passée à un modèle d'abonnement en 2019. Bien qu'Automattic, la société mère, ait promis un accès sans publicité aux premiers payants dans le cadre du programme « Pocket Casts Champion », certains utilisateurs voient désormais des publicités. Le PDG d'Automattic, Matt Mullenweg, a attribué cela à un bug et a déclaré que tous les utilisateurs payants ne devraient pas voir de publicités. L'incident met en évidence les défis liés au maintien des promesses « à vie » lors des changements de modèle économique. Seuls quelques milliers d'utilisateurs sont concernés.