CEO de Sonos destituido tras lanzamiento desastroso de aplicación

2025-01-13
CEO de Sonos destituido tras lanzamiento desastroso de aplicación

El CEO de Sonos, Patrick Spence, ha renunciado con efecto inmediato tras el desastroso lanzamiento de una aplicación renovada el pasado mes de mayo. La aplicación, llena de errores y lanzada prematuramente con funciones faltantes, provocó la indignación de los clientes, hundiendo la moral de los empleados y provocando despidos. A pesar de un posterior plan de recuperación y una empresa de relaciones públicas en crisis, el daño resultó irreparable. Spence recibirá una indemnización de 1.875.000 dólares. El CEO interino, Tom Conrad, dirigirá ahora la empresa, con la tarea de restaurar la moral de los empleados y recuperar la confianza de los clientes. Los problemas de la aplicación eclipsaron el lanzamiento de los auriculares Sonos Ace, que, según los informes, han tenido unas ventas flojas.