Parceiro de IA: Experimento de Campo Mostra IA Generativa Remodelando o Trabalho em Equipe e a Expertise
Um ensaio controlado randomizado na Procter & Gamble revela que a IA generativa aumenta significativamente a produtividade da equipe e a qualidade da solução. Indivíduos com IA tiveram desempenho tão bom quanto equipes sem IA, enquanto equipes com IA se destacaram, aumentando significativamente a probabilidade de soluções de primeira linha. A IA não apenas melhorou a eficiência, mas também aumentou as emoções positivas, superou os silos departamentais e permitiu que funcionários menos experientes alcançassem os níveis de desempenho de membros de equipe experientes. Esta pesquisa sugere que a IA não é apenas uma ferramenta de produtividade, mas um 'parceiro' capaz de remodelar o trabalho em equipe e as estruturas organizacionais.