Equipes de Alto Desempenho Abraçam o Conflito, Não a Harmonia

2025-04-12
Equipes de Alto Desempenho Abraçam o Conflito, Não a Harmonia

Equipes de alto desempenho não são definidas pela harmonia superficial, mas pela segurança psicológica — a capacidade de discutir abertamente e resolver conflitos de forma produtiva. A verdadeira segurança não é evitar conflitos; é permitir que ideias desafiadoras tornem a equipe mais forte. O autor argumenta que equipes saudáveis sinalizam problemas cedo, debatem a fundo, concentram-se no problema, não na pessoa, e transformam erros em oportunidades de aprendizagem. Inversamente, equipes "boas" que carecem de comunicação aberta abrigam problemas ocultos, levando, por fim, à falha. Construir esse ambiente envolve: líderes mostrando vulnerabilidade, estabelecendo regras básicas para debates e premiando aqueles que levantam questões desafiadoras. Em última análise, uma equipe psicologicamente segura, embora experimente conflitos, resolve problemas de forma eficaz, evita ressentimentos e, finalmente, entrega trabalho de maior qualidade.

Leia mais

Seu maior ponto forte também é seu maior ponto fraco?

2025-04-11
Seu maior ponto forte também é seu maior ponto fraco?

Um gerente compartilha como ele lida com a dualidade dos engenheiros: seus maiores pontos fortes geralmente se tornam seus maiores pontos fracos. Usando experiências pessoais e exemplos de gestão de equipe, o artigo destaca que as qualidades excepcionais de engenheiros excelentes podem ser vantagens e desvantagens em diferentes contextos. Ele oferece três sugestões: discutir abertamente a dualidade dos engenheiros na comunicação diária, apontar claramente as vantagens e desvantagens de suas características em diferentes contextos e usar a tensão entre as características dos membros da equipe para melhorar a eficiência. O objetivo final não é criar engenheiros perfeitos, mas ajudá-los a se entenderem e a aprenderem a ajustar seu comportamento de acordo com a situação, aproveitando ao máximo seus pontos fortes.

Leia mais