邮政局的电子邮件冒险：E-COM的兴衰

面对电子邮件的冲击，美国邮政局在1982年推出了E-COM服务，尝试将电子邮件打印出来并通过邮递员投递。这项服务最初取得了一定的成功，但由于高昂的成本、繁琐的流程以及缺乏灵活性，最终在1985年以失败告终，累计亏损超过4000万美元。尽管如此，E-COM却意外地促进了“电子邮件”一词的普及，也反映了邮政局在面对科技变革时的积极尝试与无奈妥协。