欧洲最大地方议会ERP系统部署遭抨击

英国伯明翰市议会实施的甲骨文Fusion ERP系统被政府任命的专员批评为“最糟糕的ERP部署案例”。该系统于2022年上线，旨在取代1999年开始使用的SAP系统，但实施过程却灾难重重。由于系统问题，议会自上线以来未能生成可审计的账目，成本从1900万英镑飙升至1.31亿英镑，甚至无法判断是否存在欺诈行为。报告指出，项目缺乏有效的治理和控制，缺乏Oracle技能和经验，领导不力。目前，议会已任命新的项目负责人，并计划在2026年完成Oracle系统的重新实施。