Salesforce CEO：AI已承担公司30%-50%的工作

Salesforce首席执行官Marc Benioff近日透露，AI已承担该公司30%-50%的工作，涵盖软件工程和客户服务等领域。这与微软和Alphabet的观点一致，他们也表示AI正在承担部分软件代码编写工作。Salesforce内部AI应用使其减少了招聘需求，并开发出准确率达93%的AI客服产品，服务于迪士尼等大型客户。Benioff认为，AI将承担更多日常工作，让人类专注于更高价值的任务，Salesforce正通过整合AI技术，以保持其在行业中的领先地位。