软件项目中的“温跃层”：真相的障碍

本文探讨了大型IT项目中常见的“真相温跃层”现象：项目信息在组织结构中存在阻碍，下层员工了解真实进度，上层则过于乐观。这种现象源于缺乏客观度量、工程师的乐观主义、管理层不愿传递坏消息以及高层奖励好消息惩罚坏消息的机制。作者用自身经历和案例佐证了这一现象，并强调打破“真相温跃层”需要下层员工勇敢说实话，上层管理者奖励诚实，避免不切实际的项目时间表。