X的社区笔记：如何打造一个对抗虚假信息的社区？

X（前身为推特）的社区笔记团队分享了他们对抗平台虚假信息的设计理念和流程。起初，他们观察到人们渴望获得准确信息，但传统方法（内部团队审核或与媒体合作）存在速度慢、规模小和信任度低的问题。因此，他们借鉴维基百科的众包模式，设计出社区笔记：用户提交针对帖子的特定注释，并通过算法筛选出跨政治光谱都认为有帮助的注释。该算法通过分析用户投票历史，寻找即使在意见相左的用户之间也能达成共识的注释。经过多年的迭代和试点，社区笔记在全球范围内推出，并取得了显著成效，大幅降低了虚假信息的传播，提升了用户对信息的信任度。