Alexa如何错失成为全球顶尖对话系统的机会

2024-06-12

本文回顾了Alexa错失成为全球顶尖对话系统的原因,包括技术流程不佳、组织结构分散和产品与科学脱节。作者认为,亚马逊过分强调保护客户数据,导致内部基础设施对开发者极其不友好;分散的组织结构导致团队之间缺乏合作,重复工作,影响模型质量;产品过度关注客户需求,导致科学研究受到限制。最后,作者对未来对话系统的发展提出了建议。

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