华硕同意在美国进行一系列保修服务改进

2024-06-17

在 Gamers Nexus (GN) 对其美国保修程序提出强烈批评后,PC 和电子产品制造商华硕已同意对其支持和维修系统进行全面改进。华硕承诺将创建一支专门团队来解决客户调查中提出的所有突出问题,并建立一个新的美国支持中心。这些变化是GN创始人Steve Burke及其团队经过调查工作后促成的,最终双方在台北电脑展2024上进行了面对面会谈。华硕承诺将在本周晚些时候发布一份关于 ROG Ally 中 SD 卡过热问题的正式声明。

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