打破数据与知识孤岛：AI赋能下一代商业智能

传统商业智能受限于结构化数据孤岛。Snowflake和Segment等工具连接了CRM、营销自动化等系统，但忽略了Slack对话、Jira需求等非结构化知识孤岛。大型语言模型（LLM）和Glean等工具开始打破知识孤岛，但数据和知识仍然是两个独立的领域。文章探讨了如何结合数据和知识孤岛的力量，通过案例（例如分析H-1B签证持有者和裁员情况）说明了这种融合的优势，并介绍了Hyperarc公司的新技术，该技术利用图RAG技术将问题分解为针对数据和知识孤岛的子问题，最终整合答案，从而实现更全面深入的商业洞察。