别设计“噩梦自行车”:产品设计中的系统性思维

2025-03-05
别设计“噩梦自行车”:产品设计中的系统性思维

本文批判了产品设计中过度简化用户体验的错误倾向。作者以“噩梦自行车”(没有数字齿轮,只有各种情景模式按钮)为例,指出这种设计掩盖了系统的底层结构,反而降低了用户的使用效率。 好的设计应该展现系统的结构,让用户理解并应用;糟糕的设计则用表面标签替代系统性理解,最终限制用户的学习和应用能力。 文中建议设计师避免过度简化,相信用户学习能力,就像微波炉只需时间和功率按钮一样,用户能够自行掌握烹饪技巧。