新规拟议：取消订阅应与注册一样便捷

拜登政府周一宣布，将要求企业简化取消订阅和会员资格的流程，使其与注册一样容易。这项新规定旨在加强对消费者的保护，减少他们在取消服务时遇到的麻烦和不便。消费者金融保护局还将出台新规，要求企业允许客户通过按下单个按钮即可联系到真人客服，避免陷入自动化客户服务的“死循环”。