Comcast用户流失，价格策略成败笔

Comcast第一季度住宅宽带用户流失18.3万，创历史新高，引发公司高层反思。Comcast总裁Mike Cavanagh坦言公司在市场竞争中败下阵来，原因在于价格缺乏透明度和可预测性，以及用户体验不佳。为此，Comcast正着手简化定价策略，并推出五年价格保证计划，试图挽回用户流失，但其股票价格仍下跌3.7%。