Otter.ai é processada por gravações não autorizadas

A Otter.ai, empresa de transcrição de voz com IA sediada em Mountain View, está sendo processada em ação coletiva por alegadamente gravar conversas privadas sem permissão para treinar sua IA. O processo afirma que o serviço Otter Notebook da Otter.ai, usado para transcrever reuniões do Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, grava por padrão sem consentimento, violando leis de privacidade e interceptação telefônica. O autor Justin Brewer alega invasão severa de privacidade. A Otter.ai defende suas práticas afirmando que desidentifica os dados, mas o processo questiona a eficácia desse processo, citando falta de transparência. Isso levanta sérias preocupações sobre a privacidade em serviços de transcrição com IA, particularmente no que diz respeito a dados usados para treinamento de IA.