The failure of the Domino’s 30-minute delivery guarantee - The Hustle

2024-04-22

这篇文章讲述了达美乐披萨30分钟送达保证的失败。该保证始于1970年代,当时达美乐披萨承诺在30分钟内将披萨送到顾客手中,否则免费。起初,这一保证非常成功,但随着时间的推移,却变成了一个负担。达美乐披萨意识到,该保证导致司机的鲁莽驾驶行为,并使公司面临法律责任。此外,随着人口稠密地区的交通状况越来越糟,30分钟送达变得越来越困难。最终,达美乐披萨在1993年取消了这项保证。

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