Starbucks Coreia do Sul Reforça Restrições a Trabalhadores em Cafés
A Starbucks na Coreia do Sul atualizou sua política para proibir equipamentos de trabalho grandes, como computadores de mesa e impressoras, devido ao aumento do número de pessoas usando suas cafeterias como escritórios improvisados. Esse movimento visa lidar com o aumento do fenômeno 'cagongjok', pessoas que trabalham por longos períodos em cafés, muitas vezes consumindo pouco café. Os altos custos de aluguel de escritórios em Seul e a mudança para o trabalho remoto pós-pandemia levaram muitos a buscar alternativas acessíveis, criando tensão entre cafeterias e clientes. Embora a Starbucks queira ser um 'terceiro espaço' acolhedor, essa mudança de política reflete uma nova abordagem para gerenciar o espaço e a experiência do cliente.
