SaaS退款纠纷:10美元引发的43.95美元损失
一家SaaS公司遭遇了客户发起退款纠纷的困扰。即使公司采取了各种措施避免纠纷,例如在订阅前不收取信用卡费用,提前通知续费,提供清晰的发票和便捷的取消订阅方式,仍有一些客户选择直接发起退款争议。最糟糕的是,无论胜负,争议都会对公司账户造成负面影响,并产生额外费用。作者以一个10美元的支付引发的43.95美元损失为例,讲述了SaaS公司在处理此类纠纷中的无奈与困境,并质疑银行和支付平台在处理争议时的偏袒行为。
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一家SaaS公司遭遇了客户发起退款纠纷的困扰。即使公司采取了各种措施避免纠纷,例如在订阅前不收取信用卡费用,提前通知续费,提供清晰的发票和便捷的取消订阅方式,仍有一些客户选择直接发起退款争议。最糟糕的是,无论胜负,争议都会对公司账户造成负面影响,并产生额外费用。作者以一个10美元的支付引发的43.95美元损失为例,讲述了SaaS公司在处理此类纠纷中的无奈与困境,并质疑银行和支付平台在处理争议时的偏袒行为。
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本文介绍了作者在超过10000行代码的大型项目中成功使用大型语言模型(LLM)的经验。作者发现,直接让LLM生成整个系统不可行,容易导致混乱和错误。作者提出了一种结构化的工作流程:首先手动编写设计文档和架构文件,然后将LLM用作代码生成和转换工具,每次迭代只处理一个小任务,并进行系统性的代码审查和更正,不断更新文档并记录编码规范。通过这种方式,作者成功地避免了LLM在大型项目中失效的问题,并保持了项目的可维护性和一致性。
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2024年末,联合国加沙援助机构负责人发现令人不安的情况:人们在谷歌搜索其组织时,搜索结果顶部并非机构自己的网站,而是以色列政府投放的付费广告。该广告模仿联合国网站,但实际上链接到以色列政府的页面,指责联合国近东救济工程处(UNRWA)支持恐怖主义。这揭示了一个令人担忧的新现实:数字广告平台已成为影响力的战场,各国政府和政治团体付费以在战争和危机中影响公众舆论。文章探讨了政府如何利用谷歌和脸书广告平台进行宣传,以及平台对此的反应和由此引发的伦理和政策问题,并以以色列政府在2023-2025年加沙战争期间的宣传活动为例进行分析。
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传统的观察者模式通常以观察者为中心,事件发生后观察者被动响应。本文介绍的PHP Observer包则颠覆了这种模式,将视角转移到事件的发射器上。发射器发出信号(事件、计划、询问、命令等),观察者可以返回反向信号影响发射器的流程,实现双向通信。这使得系统能够更灵活地处理复杂的业务流程,例如根据库存情况取消订单,或根据用户输入动态调整配置。该包提供七种信号类型,并支持错误处理和可观测性。
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作为SDK提供商,我们需要同时提供动态链接和静态链接选项。静态链接库(.a)看似简单,实则暗藏陷阱。链接器默认行为会将静态库分解成目标文件,逐个选择所需文件,可能导致二进制文件膨胀,甚至因构造函数/析构函数的顺序问题导致运行时崩溃。-Wl,--whole-archive 虽能解决部分问题,但会导致所有库文件被包含,即使并非所有文件都被需要。此外,静态库的命名空间问题也可能导致符号冲突。为了解决这些问题,作者建议使用一种新的“静态捆绑对象”(.sbo)文件格式,在保证符号可见性的同时避免这些问题,虽然会牺牲部分二进制文件大小的优化,但能带来更稳定可靠的SDK。
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一个六人团队,使用Node.js、Redis、AWS Lambda和MongoDB构建微服务,苦于系统性能瓶颈,每天都在救火。团队中最沉默的成员Kabir提议用Rust重写图像管道,其他人对此表示怀疑,但Kabir独自完成了重写。上线后,图表显示性能大幅提升,但一个月后,整个团队却收到了解雇通知。这个故事说明,即使技术改进显著,但公司决策可能不受技术因素驱动。
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传统观点认为多边形数量决定渲染性能,但现代渲染更受微小三角形的影响。文章指出,微小三角形(小于10x10像素)的渲染成本呈指数级增长,因为GPU会计算整个2x2像素块,即使三角形只覆盖其中一个像素。作者建议关注“线框视图密度”,当视图接近实心时,应切换到更低细节等级的模型,或直接使用单个LOD和远处遮挡物(imposter)。Epic的Nanite技术通过计算着色器和屏幕空间着色器来解决这个问题,将微小三角形的渲染成本降到最低。
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Kimi研究员团队在设计AI研究报告界面时,并非一蹴而就,而是经历了漫长的迭代过程。最初简洁的UI设计被认为“平庸”,团队因此制定了“反平庸”的设计标准,并通过案例分析、团队协作,不断完善设计。过程中,他们面临“美观性、交互性和数据准确性”的“不可能三角形”挑战,通过大量测试和实验,最终采用Bento布局、意大利斜体与粗体字搭配等设计元素,并加入JS动画提升交互性,最终实现了兼具美观、实用和准确性的设计。团队强调协作的重要性,以及持续迭代的重要性。
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本文深入探讨了反向代理的工作原理及连接管理的复杂性。从单线程到多线程、多进程,再到基于事件驱动和Socket分片等技术,反向代理在应对高并发连接方面经历了显著的演进。文章详细分析了各种技术的优缺点,例如epoll在I/O多路复用中的高效性以及多线程模型在应对多核处理器时的挑战,并指出了在TLS支持和协议多样性方面的进一步复杂性。
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大多数任务应用像仪表盘一样复杂,充斥着无尽的控件和选项。tududi则另辟蹊径,专注于流畅的工作流程。它摒弃了繁琐的色彩选择器、优先级设置、重复设置等,让你可以立即开始输入任务,而不是被各种设置淹没。与其提供工具,tududi提供的是效率。
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大型语言模型(LLM)在编写q/kdb+代码方面存在挑战,其原因在于q/kdb+的从右到左、无运算符优先级的求值顺序。作者发现,LLM难以根据这些规则编写正确的代码,常常混淆Python和q的语法。文章探讨了LLM难以处理这种从右到左编写方式的原因,并提出了一种名为Qython的解决方案。Qython是一种类似Python的语言,可以编译成q代码,从而利用LLM在Python方面的优势,绕过q语言的编写难题。文章还展示了Qython的实际应用案例,证明了其可行性。
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作者试图说服其K8s团队采用AWS无服务器架构,却遭遇重重阻碍。K8s工程师们担心成本失控、供应商锁定以及对开源技术的依赖。作者详细阐述了双方在成本、可扩展性、责任分担等方面的争论,最终承认双方技术各有优劣,并可以共存。文章以幽默的笔触展现了技术团队内部的思想碰撞,也反映了企业在云原生技术选型上的困境。
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一个SaaS应用的定价滑块导致ML模型响应时间长达15秒,全量预计算需要近7天。作者巧妙地运用高斯分布原理,对价格区间进行非均匀采样,优先计算中间价格,边缘价格精度降低,最终在周末完成了预计算,成功避免了演示失败。
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一家丹麦员工管理公司成功迁移出AWS,将云成本降低了90%。他们面临着美国云提供商的合规性问题和高昂的费用,最终选择迁移到欧洲的云服务提供商,例如Hetzner和OVHcloud。通过使用Ansible进行基础设施即代码、Prometheus/Grafana/Loki进行监控以及安全设计优先的方法,他们不仅降低了成本,还强化了数据主权和安全合规性,并利用其欧洲托管作为销售工具,提升了品牌信任度。
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TankerTrackers.com 利用卫星图像和油轮追踪数据,揭示全球石油市场不透明的一面。文章详细介绍了如何通过卫星图像测量石油储罐的直径和高度,并利用阴影变化估算储罐的石油占用率。通过比较不同日期的卫星图像,可以追踪储罐石油量的变化,从而帮助分析石油市场趋势。该方法巧妙地利用了公开信息和图像分析技术,为石油市场分析提供了新的视角。
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普遍基本收入 (UBI) 的概念,即政府定期提供无条件的现金补贴,一直备受争议。一些人担心这会扼杀工作动力,导致社会瘫痪。然而,越来越多的证据,包括德国最近的大规模UBI试验,表明这种担忧可能是一种误解。试验结果显示,UBI并未导致普遍的懒惰,反而在某些方面带来了积极影响。这引发了人们的思考:我们究竟还需要多少次UBI试验才能最终承认其可行性?
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Lexiconia王国中,古老的抄写员们在隐秘的山中圣殿接受训练,这圣殿分为三个部分:起源殿、指令室和强化竞技场。起源殿进行预训练,抄写员们阅读海量文本,学习语言模式;指令室进行微调,通过精选文本指导抄写员改进输出;强化竞技场则运用强化学习与人类反馈(RLHF),由人类评判员对抄写员的答案进行排名,奖励好的答案,惩罚差的答案。此外,一些精英抄写员会通过添加LoRA卷轴和适配器遗物来微调,而无需重写整个模型。这整个过程如同一个三翼神殿,象征着大型语言模型训练的完整流程。
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一项德国研究表明,普遍基本收入(UBI)并未导致人们变得懒惰,反而改善了心理健康、自主感和慷慨程度。即使每月发放1200欧元,就业率也没有下降,反而促使人们更积极地寻找更符合自身兴趣的工作。UBI还增加了储蓄、捐赠和与他人分享的意愿,提升了女性的自主性。在人工智能导致程序员大量失业的背景下,UBI成为一个值得美国考虑的方案,阿拉斯加的石油收入分红就是一个可行的案例。
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本文探讨了在高并发环境下数据库事务一致性的问题。作者通过一个Spring Boot案例,演示了如何在处理大量销售数据时,使用默认分页和幂等性检查如何导致数据不一致(丢失行或重复更新)。文章深入分析了数据库隔离级别(READ UNCOMMITED、READ COMMITED、REPEATABLE READ、SERIALIZABLE)和乐观锁/悲观锁策略,最终通过使用REPEATABLE READ隔离级别和乐观锁,有效解决了数据不一致问题,并显著提升了性能。
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作者详细记录了其DIY安装家庭光伏系统的全过程,包括更换屋顶(约2万美元),安装重达300磅的电池组(需注意消防安全和安装说明),连接逆变器和太阳能面板(使用Ironridge支架系统和Tigo优化器),以及与电网并网(需解决电压问题和获得运行许可)。过程中作者遇到了诸如材料选择错误、接线疏忽等问题,并分享了解决方法和经验教训。最终系统成功并网,实现了自发自用,余电上网,大大降低了电费。
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本文介绍了如何在Java项目中集成Rust代码以提升性能和效率。文章详细讲解了JNI(Java Native Interface)的使用,以及如何处理内存管理、日志记录和异步调用等问题。通过一个开源项目rust-java-demo,文章展示了如何将平台相关的Rust库打包到单个JAR文件中,并实现了Rust和Java之间的日志统一和错误映射。此外,文章还阐述了如何使用CompletableFuture处理Rust异步函数的调用,从而避免阻塞Java线程。
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本文探讨了在软件开发等领域中有效控制AI代理的挑战与策略。作者总结了其经验,强调周密计划和限制AI代理上下文的重要性。文章深入阐述了选择工具、规划任务、制定和修订计划、测试计划以及发现更大问题的技巧,并介绍了规则、性能回报、模型选择和成本控制等关键方面。作者还分享了利用Cursor等工具编写可重用计划的经验,以及如何通过逐步执行计划、不断修订和测试来提高AI代理的可靠性,最终实现高效的软件开发。
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作者使用单一提示在Aider中生成一个功能完整的Logo制作器,包含导出功能等。代码片段展示了LLM生成字体链接、依赖项以及内联CSS样式的能力,甚至包含了CDN库的最新SHA哈希值。然而,使用Sonnet 3.7扩展代码时,项目复杂度显著增加,最终代码无法编译。作者探讨了不同LLM(如Claude、GPT-4o)在代码生成和扩展方面的差异,以及上下文窗口大小、输出限制等因素对LLM应用的影响,指出LLM的上下文窗口限制和输出限制是其应用中需要克服的关键挑战。
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本文评测了llama.cpp、Ollama、WebLLM等本地LLM推理框架的性能。结果显示,llama.cpp和Ollama速度惊人,但仍慢于OpenAI的gpt-4.0-mini。更大的挑战在于模型选择和部署:众多模型版本令人眼花缭乱,即使是量化后的7B模型也超过5GB,下载和加载缓慢,影响用户体验。作者认为,未来本地LLM推理需要更便捷的模型训练和部署工具,并与云端LLM紧密集成,才能真正走向实用。
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本文讲述了伊夫里基亚(今突尼斯南部)的西法拉尼雅商人们在硅时代之前,如何使用一种独特的商业语言“阿尔-哈特·阿尔图贾里”(商业线)来管理跨撒哈拉贸易的故事。这是一种类似于早期编程语言的密码系统,包含条件语句、循环库存管理和错误检查机制,通过蜡封卷轴、结绳记事和节奏性吟唱来执行指令。他们的系统如同一种去中心化的自主协议,在各个贸易节点运作。然而,随着帝国的扩张和更现代化的记账方式的出现,“阿尔-哈特·阿尔图贾里”最终被遗忘,但其残片依然存在,提醒我们逻辑并非硅的产物,也可能源于沙、盐和故事。
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日本程序员@jay_gridbach 利用其开发的Gridbach分布式计算系统,将哥德巴赫猜想的验证范围扩展至4×10¹⁸ + 7×10¹³,打破了此前由葡萄牙学者保持的世界纪录。Gridbach是一个基于WebAssembly的云端系统,无需登录即可参与计算,用户可以在PC和手机上查看计算结果。该项目旨在通过开放计算资源,推动哥德巴赫猜想的验证,并激发人们对数学和IT的兴趣。
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本文探讨了如何编写一个运行时间极长的Rust程序。作者通过从最基本的加法运算(increment)开始,逐步构建乘法(multiply)、幂运算(exponentiate)和超幂运算(tetration),最终实现计算10↑↑15这样一个超大数字的程序。整个过程强调了in-place运算,避免了内存复制和临时变量的使用,确保程序的运行步数达到设计目标。这篇文章深入浅出地讲解了算法的实现细节,并用简洁的代码示例进行了演示,对于学习算法设计和Rust编程都具有参考价值。
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本文探讨了软件工程师普遍抵制编写测试的原因,以及测试对于提高代码质量和团队效率的重要性。作者以自身经历为例,指出即使在压力巨大的创业环境下,放弃测试也是一个错误。文章强调测试并非仅仅是单元测试、集成测试等类型的区分,而是验证代码核心功能的代码块,它能够按需运行、快速重复、在其他地方复制和自动化。作者还指出,编写测试会促使开发者编写更易于测试的代码,从而提高代码质量和模块化程度,并最终提升团队效率。最终,作者呼吁工程师们重视测试,将其视为提高生产力和减少bug的关键,并利用AI辅助测试,但不能完全依赖AI。
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Airbnb为了提升用户体验,开发了一个预测房源生命周期价值(LTV)的框架。该框架估算三种LTV:基线LTV、增量LTV和营销驱动增量LTV。基线LTV预测房源在未来365天内的预订量,利用机器学习和房源信息进行预测。增量LTV考虑了房源之间预订的竞争,通过减去被蚕食的预订量来计算。营销驱动增量LTV则衡量内部营销活动带来的额外价值。文章还讨论了在实践中遇到的挑战,例如准确测量基线LTV、衡量增量性和处理不确定性(例如疫情期间)。Airbnb利用LTV来识别高价值房源、改进房源推荐以及评估营销活动效果。
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最新的AI图像和视频生成模型在创造逼真图像方面取得了显著进展,但它们在渲染镜子反射方面却存在一个持续的挑战。研究人员测试了多个模型,发现它们经常生成扭曲、不一致或完全错误的反射图像。例如,Gemini模型在渲染猫和椅子等物体反射时存在问题,Ideogram模型则在处理人物图像的反射时出现错误。这表明,虽然AI图像生成技术发展迅速,但在物理精度方面仍有很大的提升空间,准确模拟现实世界的物理现象,例如镜子反射,仍然是一个重要的挑战。
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