CAPTCHA ist tot: Der Kampf der Ticket-Industrie gegen Bots
Ticket-Websites stehen vor einer anhaltenden Herausforderung: Bots, die von Schwarzhändlern eingesetzt werden, um Tickets zu ergattern. Traditionelle CAPTCHAs, wie Bilderkennung und Spracherkennung, wurden von fortschrittlichem maschinellem Lernen überwunden. Verhaltensbasierte Anti-Bot-Technologien sind zwar effektiv, beeinträchtigen aber die Privatsphäre der Nutzer; während Proof-of-Work-Methoden für Schwarzhändler zu kostengünstig sind. Der Autor schlägt ein "BAP-Theorem" vor, das besagt, dass Anti-Bot-Systeme nur zwei der drei Eigenschaften erfüllen können: "Bot-Resistenz", "Zugänglichkeit" und "Datenschutz". Letztendlich müssen Websites zwischen hohem Datenschutz und hoher Sicherheit wählen; technische Lösungen allein reichen nicht aus. Gesetzgebung und soziale Ansätze könnten effektiver sein.