Ticketmaster unter CMA-Ermittlung nach Oasis-Ticket-Fiasko

Die britische Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) untersucht Ticketmaster nach dem Verkauf von Tickets für die Oasis-Reunionstour, die zu überhöhten Preisen und zahlreichen Kundenbeschwerden geführt hat. Die Bedenken der CMA konzentrieren sich auf die Kennzeichnungspraktiken von Ticketmaster und die Bereitstellung von Informationen. Sie stellten fest, dass Ticketmaster „Platinum“-Tickets zu mehr als dem Doppelten des Standardpreises verkaufte, ohne die Verbraucher angemessen darüber zu informieren, dass dies keine besseren Plätze oder Vorteile garantierte. Die CMA kritisierte auch den Umgang von Ticketmaster mit Stehplatzkarten, bei dem günstigere Karten ausverkauft waren, bevor teurere Optionen denjenigen präsentiert wurden, die online gewartet hatten. Die CMA arbeitet mit Ticketmaster zusammen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Fans beim Kauf von Tickets umfassend informiert sind.