Googles Suchmonopol: Ein Bestechungsexperiment enthüllt die Schwäche der Gewohnheit

Forschungen deuten darauf hin, dass Googles Dominanz teilweise auf einer wahrgenommenen, anstatt tatsächlichen Überlegenheit beruht. Ein Experiment bezahlte Teilnehmer dafür, zwei Wochen lang Bing zu verwenden. Obwohl die meisten nach Beendigung der Zahlungen zu Google zurückkehrten, blieb ein erheblicher Teil bei Bing, was darauf hindeutet, dass eine Verhaltensänderung erreichbar ist. Diese Erkenntnis beeinflusste die Kartellklagen gegen Google. Regierungen könnten Kampagnen finanzieren und Anreize bieten, um Benutzer zum Ausprobieren von Alternativen zu ermutigen und Googles Monopol in Frage zu stellen. Google argumentiert, dass die Zwangsumstellung der Benutzer negative Auswirkungen auf die Benutzererfahrung hätte, doch das Experiment zeigte, dass ein sorgfältig geplanter Anreiz einen Unterschied machen kann.