Musks Einsatz von Chatbots, um Tausende von Mitarbeitern zu ersetzen

Elon Musks Abteilung für Regierungseffizienz führt, was Experten als den größten Stellenabbau in der amerikanischen Geschichte bezeichnen, durch und versucht, die dadurch entstandene Lücke mit einem proprietären Chatbot namens GSAi zu füllen. GSAi wurde bei 1.500 Mitarbeitern der US General Services Administration (GSA) eingesetzt und soll „allgemeine“ Aufgaben wie das Verfassen von E-Mails und das Zusammenfassen von Texten übernehmen. Das Feedback der Mitarbeiter deutet jedoch darauf hin, dass der Chatbot eingeschränkt ist, auf dem Niveau eines Praktikanten arbeitet und „allgemeine und vorhersehbare Antworten“ liefert. Bemerkenswert ist, dass GSAi bereits vor Musks Beteiligung in der Entwicklung war, wobei andere Regierungsbehörden ähnliche Chatbot-Projekte erkundet hatten, die aufgrund technischer Probleme eingestellt wurden. Die übereilte Einführung von GSAi wirft Fragen nach seiner Effizienz und dem Wert der Fähigkeiten der entlassenen Mitarbeiter auf.