Parahelp: KI-Mitarbeiter, die menschliche Supportagenten ersetzen

Parahelp entwickelt einen KI-basierten Supportagenten für Softwareunternehmen. Der Agent nutzt die bestehende Infrastruktur (Slack, Stripe usw.), um Supporttickets von Anfang bis Ende zu bearbeiten, mit dem Ziel, menschliche Supportagenten vollständig zu ersetzen. Sie glauben, dass der Kontext, nicht die Intelligenz, der Engpass für zukünftige KI-Mitarbeiter sein wird. Im August 2024 gestartet, wird Parahelp von Y Combinator und namhaften Investoren unterstützt und arbeitet bereits mit führenden Unternehmen wie Perplexity und Framer zusammen.