Meta beschuldigt, Kennzahlen für E-Commerce-Werbung zu fälschen
Ein Whistleblower wirft Meta vor, den Return on Ad Spend (ROAS) für sein Shops-Werbeprodukt künstlich erhöht zu haben, indem Versandkosten als Umsatz ausgewiesen, Gebote subventioniert und nicht angegebene Rabatte gewährt wurden. Der ehemalige Mitarbeiter, Samujjal Purkayastha, behauptet, dies sei geschehen, um den Auswirkungen der Apple-Datenschutzänderungen von 2021 entgegenzuwirken und die Einführung des noch jungen E-Commerce-Werbeprodukts zu fördern. Interne Prüfungen sollen eine ROAS-Inflation von 17 bis 19 % aufgrund der Einbeziehung von Versandkosten und Steuern ergeben haben, eine Praxis, die von anderen Werbeprodukten von Meta oder Wettbewerbern wie Google nicht angewendet wird. Purkayastha, der später entlassen wurde, trug diese Bedenken der Geschäftsleitung vor. Meta bestreitet die Vorwürfe und verteidigt die Klage aktiv.
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