Dieser Essay nutzt die katastrophale römische Niederlage in der Schlacht von Cannae als Fallstudie, um das „Cannae-Problem“ zu untersuchen: wie die konventionelle Weisheit und vergangene Erfolge einer Organisation zu den Ursachen ihres Untergangs werden können. Die römische Armee erzielte mit ihrem standardisierten und effizienten militärischen System unzählige Siege, erlitt aber eine verheerende Niederlage durch die genialen Taktiken Hannibals. Hannibal nutzte das übermäßige Selbstvertrauen der Römer und ihre eingefahrenen Denkmodelle aus und verwandelte ihre Stärken in Schwächen, wodurch er schließlich einen entscheidenden Sieg errang. Der Essay analysiert die kognitiven Verzerrungen, die die römische Armee in die Cannae-Falle führten, darunter den Bestätigungsfehler, den Fluch der Expertise, die Normalisierung von Abweichungen und das Gruppendenken. Darüber hinaus werden moderne Beispiele von Unternehmen wie Kodak, Blockbuster und Nokia genannt, die aufgrund des Cannae-Problems scheiterten, und es werden Methoden vorgeschlagen, um diese Falle zu vermeiden, z. B. die Einrichtung von Red Teams, die Untersuchung von Beinahe-Fehlern, die Belohnung produktiver Meinungsverschiedenheiten und die Entwicklung mehrerer Denkmodelle. Letztlich betont der Essay die Bedeutung des Lernens aus den Lehren des Cannae-Problems, die Vermeidung der blinden Anwendung vergangener Erfolge auf die Zukunft und die Wachsamkeit gegenüber den Grenzen der eigenen Denkmodelle.
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